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作者:新大发代理说明发布时间:2020年04月08日 12:22:15  【字号:      】

他说,第4附表是在出境旅游得到充分发展之前拟定的,但较后廉价航空公司的加入改变了航空业,数百万马来西亚人得以在假期乘搭飞机飞往世界各个国家。

他认为,允许旅行社自行决定条款和条规、产品、价格和服务,只会带来一个健康和充满活力的旅游业,这将使所有人受益,尤其是消费者。

陈国良说,在过去6年中,大马旅游及旅行社公会、马来西亚华人旅游业公会及马来西亚土著协会提出了修改第4附表中已过时的条款和条规的详细建议,并与旅游,艺术和文化部举行了一系列会议,但遗憾的是,这个问题仍然没有解决。

《1992年旅游业法令》第4附表的“旅客出境条款及细则”是在2000年2月18日推出,涉及旅游团订金、取消、收费和赔偿等条款。

出席记者会者包括该协会署理主席阿基尔、副会长(出境旅游)陈美心、副会长(航空)沙兹里以及总秘书王振添。

他强调,激烈的竞争,低廉的票价,严格的条款和条件是当今的现况,而且旅游景观和商业模式也发生了翻天地的变化,但第4附表仍停留在20年前的水平。

他认为,旅游业不应受到陈旧规范的束博,马米西亚旅游局必须采取果断的行动,确保马来西亚旅游业与世界其他地方的旅游业具有同等的竞争力,并保证旅行社与旅客之间的合同条款标准化的立法必须及时更新,以应对当今市场的挑战。

陈国良:如果情况进一步恶化,MATTA或考虑寻求法律申诉。

MATTA吁新旅游部长 修订或撤销《旅游业法令》第4附表

新竹男持铁棒徒步上国道拦车 车主吓傻:移动神主牌

新竹一名男子疑似精神状态不佳,今日上午12时许,手持铁棍走上国道1号南下竹北路段,与高速行驶的汽车擦身而过,还多次穿越分隔岛,把南、北2车道当成自己的伸展台,这种将生死至于身外的行径,吓坏许多路过的车主。国道警查获报后,连忙到场实施交通管制,随后制服男子,送至附近医院治疗。▲男子疑似精神状态不佳,手持铁棍走上国道1号,还有车主表示「我差点撞到他」。(图/翻摄自脸书社团新竹大小事)有路过该路段的车主在脸书社团「新竹大小事」,贴出男子走在国道上的照片,特别注明「竹北南下遇到神风特工」,引发网友热议,纷纷表示「整个国道都是我的伸展台?」、「移动神主牌」、「他是不想活了?」、「他想制造假车祸吧,可是国道这种速度....」、「走过拿金牌,碾过神主牌」、「走路真是豪迈,可能下一秒就要跟这世界说再见了」。事后国道员警也下方说明,有民众在上午11时50分通报,一名男子手持铁棍,在国道1号91k北向竹北出口车道附近的车道行走,还多次穿越中央分隔岛,游走在该路段南、北向2车道,甚至做出拦阻高速行驶的汽车行为。▲男子被国道警察带到路肩,随后被救护车送至医院治疗。(图/翻摄自脸书社团新竹大小事)国道员警指出,到场时先对该路段实施全线交通管制,再将男子压制住,带至道路间等候救护车到来,随后男子也被送到附近医院进行治疗,该路在12时30分解除交通管制,恢复畅通。由于男子的行为已经造成用路人的困扰,目前国道员警正在蒐集相关事证,函送地检署侦办。★ 不良行为,请勿模仿!

他说,大发代理怎么做由于消费者受到许多现行法律的充分保护,因此最好让旅行社自由经营,这也有符合《2010年竞争法令》的公开竞争。

他说,消费者和供应商受到《合同法令》、《商品说明法令》和《消费者保护法令》的充分保障,所以为何该部门还需要担心,不去修正《旅游业法令》。

“因此,在新型冠状病毒疫情爆发之后,第4附表中使旅行社陷入了困境,包括面对许多寻求期偿且无视各种服务供应商取消和退款政策的顾客,并蒙受约5亿令吉的潜在债务。”

大马旅游及旅行社公会主席拿督陈国良指出,大发代理要求过去的20年里,有6位旅游部长相继上任,尽管行业利益相关者一再要求旅游部长修正法令,但始终没有得到回应,如今已过时的条款和条规非但没有帮助业者和旅客,反而在损害大家的利益。

陈美心、阿基尔、陈国良、沙兹里和王振添,新大发代理放心呼吁政府检视《1992年旅游业法令》。

陈国良说,如果情况进一步恶化,MATTA将考虑聘请法律愿问代表旅游业在高等法院对此事进行申诉。

他指出,旅游服务供应商来自各行各业,包括在不同国家经营的航空公司、酒店、主题公园、邮轮和其他旅游服务,并受当地法律的约束。

陈国良:若情况恶化 考虑上法院进行申诉

“目前来说,撤销第4附表比修改更好,因为许多事情超出了我们的控制,例如新型冠状病毒,它引起了恐慌导致了大规模的取消(订单)。”

他说,这是因为许多旅客只允许或接受在第4附表中,提及的30令吉或2%的旅游团款(无论孰高)的最低行政费用,忽略了事实上全部或绝大那分的费用已支付给航空公司和酒店,即便这些费用根据他们的取消政策已被没收。

马来西亚旅游同业协会(MATTA)呼吁新任旅游、艺术及文化部长拿督斯里南茜苏克里,迅速修订或撤销《1992年旅游业法令》的第4附表。




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